Политика за поверителност
Последна актуализация: септември 2026 г. Тази политика описва какви лични данни събираме през notichka.com, защо и как ги обработваме.
1. Администратор на данни
Администратор на личните данни е Любознателна маймунка ООД (марка „Нотичка“), ЕИК 206808955, със седалище и адрес на управление: гр. София 1618, р-н Овча купел, ж.к. Овча купел, ул. „Букет“ № 56, бл. 6, вх. А, ет. 17, ап. 67; имейл: info@notichka.com. Дружеството не е регистрирано по ЗДДС. За въпроси, свързани с обработката на лични данни: info@notichka.com.
2. Какви данни събираме
При поръчка събираме: име и имейл на поръчващия, име, възраст и кратка история/повод за детето (предоставени доброволно с цел персонализация на песента), и данни, необходими за обработка на плащането (обработват се директно от платежния доставчик; Нотичка не съхранява данни за карти).
3. Защо обработваме тези данни
Данните се използват единствено за изработка на поръчаната песен, комуникация по поръчката и, при съгласие, изпращане на бюлетин с новини, подаръци и промоции (вижте т. 9).
4. Правно основание
Обработваме данните на основание изпълнение на договор (изработка на поръчаната песен) и легитимен интерес (обслужване на клиенти), а при маркетингови съобщения на основание изрично съгласие.
5. Съхранение на данните
Личните данни се съхраняват толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на поръчката и за спазване на законови задължения (напр. счетоводни), след което се изтриват или анонимизират.
6. Трети страни
Споделяме данни само с доставчици, необходими за работата на сайта и обработка на плащанията (хостинг доставчик, платежен оператор), при спазване на договорни гаранции за защита на данните. Плащанията с карта се обработват от Stripe Payments Europe, Ltd. Данните на картата се въвеждат директно при Stripe и ние нямаме достъп до тях.
7. Права на потребителя
Имате право на достъп, коригиране, изтриване и преносимост на своите данни, както и право на възражение срещу обработката. За упражняване на тези права ни пишете на info@notichka.com. Имате право и на жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).
8. Бисквитки
Сайтът използва технически необходими бисквитки за нормалната си работа, например за количката и поръчката. Те не изискват съгласие.
Само ако ги приемете в банера за бисквитки, използваме и бисквитки за анализ и реклама: Meta Pixel на Meta Platforms Ireland Ltd. С него измерваме посещенията и поръчките, дошли от рекламите ни във Facebook и Instagram, и показваме по-подходящи реклами. Изборът ви се пази в браузъра до 6 месеца.
Можете да промените избора си по всяко време от настройките за бисквитки.
9. Бюлетин и безплатни материали
Когато поискате безплатната книжка за оцветяване, събираме имейла ви, за да ви я изпратим. Ако се абонирате за бюлетина (например от формата долу в сайта), събираме име и имейл. Пазим и датата, часа и IP адреса на записването като доказателство.
Ако поискате само книжката, ще получите единствено имейла с нея. Новини, идеи и предложения от Нотичка изпращаме само на хората, които са отметнали изрично съгласие за това. Основание за обработката е изпълнението на вашата заявка (за книжката) и вашето съгласие (за бюлетина) по чл. 6, пар. 1, букви „б“ и „а“ от Общия регламент относно защитата на данните.
Можете да оттеглите съгласието си и да поискате изтриване на данните по всяко време чрез линка „Отписване“ в края на всеки имейл или като ни пишете на info@notichka.com. Имейлите се изпращат чрез плъгина MailPoet, инсталиран на нашия сайт, а данните се съхраняват на сървъра на хостинг доставчика ни в Европейския съюз. Не продаваме и не предоставяме имейла ви на трети страни за реклама.
10. Покана за отзив
Около седмица след като получите песничката, ви изпращаме едно писмо с покана за отзив и кратка анкета. Отзивът е доброволен. Ако го изпратите, пазим оценката, отговорите и текста, за да подобряваме песничките си. Публикуваме отзива на сайта само ако сте дали съгласие за това, с името и града, които сте посочили. Като благодарност за отзива получавате еднократен код за отстъпка. Ако не искате да получавате такова писмо, пишете ни на info@notichka.com.
11. Незавършени поръчки
Ако въведете имейл на страницата за плащане, но не завършите поръчката, пазим имейла и съдържанието на количката до 30 дни. Използваме ги само за едно напомнящо писмо с връзка към незавършената поръчка. Не ги използваме за реклама и не ги предоставяме на трети страни. Ако не желаете такова писмо, отговорете на него с „откажи“ или ни пишете на info@notichka.com и ще изтрием записа веднага.